Neuigkeiten über uns und unser Schaffen

Checkliste für Ihre kommunalen IT-Projekte als Smart City

Für smarte Städte oder Kommunen haben wir eine sehr nützliche Checkliste vorbereitet, die Ihnen als smarte Stadt helfen soll, IT-Projekte richtig aufzusetzen. Diese fand auf unserem Aussteller-Stand auf dem großen…

9241 – Aus Usability-Sicht viel mehr als nur eine Zahl

9241 … das ist für die meisten einfach nur eine vierstellige Zahl, für Usability-Experten aber tägliches Werkzeug. Hinter der ISO Norm 9241 verbirgt sich der internationale Standard für die Interaktion…

Chatbots: Vom „dummen Hallo-Sager“ zur echten Hilfe

Chatbots und AI sind aktuell sehr populäre Themen. Kein Wunder, schließlich ermöglichen uns die aktuellen Technologien besser denn je, mit einem Computer ein sinnvolles und hilfreiches Gespräch zu führen. Größtenteils…

Leichte Sprache ist gar nicht so schwer

Verbale Sprache ist genauso ein Teil des Nutzer-Erlebnisses wie Bilder oder Töne. Vielzu oft ist unsere Sprache für den „Normal-Verbraucher“ zu kompliziert. Behördensprache, Juristensprache und Vertragssprache macht ein Verstehen der…