Verbesserung der Shopping-Experience einer Shop-Webseite für technische Bauteile durch UX-Konzeption, IA-Prototyp und UI-Design.
Die Herausforderung:
Im vorhandenen Shop fanden sich die Nutzer wenig zurecht und wichtige Informationen wurden nicht gefunden. Anstelle von gewünschten Käufen war die Ausstiegsquote recht hoch. Zudem sah das gesamte Produkt altmodisch aus.
Der Nutzen für den Kunden:
Mithilfe eines komplett neu durchdachten Konzeptes und eines modernen Designs, wird dem Nutzer eine einfache Software geboten. Dadurch findet der Nutzer sich im Shop schnell zurecht und bedient das Produkt gern.
Der Weg dorthin:
Die gesamte Shopping-Experience wurde neu durchdacht über einen korrekten Usability-Prozess vom Startpunkt des Nutzer und dessen Kontext aus. An Personas lang wurde ein Prototyp ausgestaltet, der sowohl technisch als auch in der Ausgestaltung alle Prinzipien guter Usability entspricht. Dieser bildete die Grundlage für ein deutlich verbessertes UI-Design, was responsitiv auf Smartphones und Desktop-PCs ausgestaltet wurde.
Jahr:
2018
Leistung:
- UX Konzept
- responsives Web-Design
- Icon Design von über 100 Icons
- Controlset-Ausgestaltung
- Styleguide für die HTML-Entwickler
Branche:
Vertieb
Verwendete Technologie:
- Word / Powerpoint
- Balsamiq
- Adobe Illustrator
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